Términos y Condiciones

El portal www.klientu.com (en adelante el “Portal”) es de propiedad de AUTOTELCO SAS BIC. El acceso, participación y uso del Portal es gratuito y está regido por los términos y condiciones que se incluyen a continuación, los cuales se entienden conocidos y aceptados por los Usuarios del Portal en adelante (el “Usuario”).

Autorización Expresa:

Los usuarios del portal que acceden a www.klientu.com/ayuDAR, y generen un caso para solicitar requerimientos de gestión por parte de nuestros Kissers, autorizan a la marca KLIENTU o AUTOTELCO SAS BIC a obrar en su nombre frente a los operadores fijos y móviles en Colombia o cualquier lugar del mundo para resolver cualquier inconveniente que se les presente en sus servicios, que en todo caso, no son prestados por la marca KLIENTU o la empresa AUTOTELCO SAS BIC sino por el operador legalmente autorizado por CRC, SIC o MinTIC para la prestación del servicio.

Por tanto, el usuario reconoce que toda responsabilidad en la prestación del servicio fijo o móvil que necesite gestión por parte de la marca KLIENTU o la empresa AUTOTELCO SAS BIC, recae única y exclusivamente en el operador. La marca KLIENTU o la empresa AUTOTELCO SAS BIC solo se hará cargo de resolver en nombre del usuario los inconvenientes ocasionados por dicho operador y mejorar su experiencia en el servicio, con su expresa autorización la cual se entiende que se da con el simple registro del caso en el portal.

Aceptación de los Términos de Uso:

El sólo acceso al Portal implica la aceptación total e integral del Usuario a los Términos de Uso y sus actualizaciones y las demás condiciones y reglamentos que defina AUTOTELCO SAS BIC para su utilización. AUTOTELCO SAS BIC se reserva sin limitación y, en cualquier caso, el derecho de actualizar y modificar en cualquier momento y de cualquier forma, de manera unilateral y sin previo aviso, los Términos de Uso y los contenidos del Portal. Dado el carácter vinculante de los Términos de Uso es responsabilidad única del Usuario revisar los Términos de Uso vigentes en cada momento.

Condiciones de Uso:

Salvo que, expresamente se diga lo contrario, el acceso a la información del Portal es gratuito y libre. Sin perjuicio de lo anterior, AUTOTELCO SAS BIC en ningún caso garantiza el acceso permanente e ininterrumpido al mismo, o que este acceso se realice libre de errores o de virus u otros agentes nocivos y ajenos a AUTOTELCO SAS BIC.

Cuando el usuario acceda al sitio, será responsabilidad de este, tomar las medidas pertinentes para evitar y/o corregir los efectos indeseados de dichos agentes.

El Usuario se compromete a utilizar el contenido de este Portal, única y exclusivamente, para actividades lícitas y a utilizar la información puesta a su disposición, a través de este, con sujeción a los Términos de Uso.

La información contenida en el Portal, en ningún caso, podrá ser utilizada con fines o propósitos comerciales. La utilización del Portal por parte del Usuario implica la prohibición para transmitir, publicar o comunicar cualquier tipo de información ilegal o prohibida en los términos definidos para el efecto en la legislación colombiana. Igualmente, el Usuario se obliga a no insertar o transferir al Portal materiales obscenos, engañosos, inexactos, difamatorios o que vulneren los derechos de propiedad intelectual de AUTOTELCO SAS BIC o que puedan afectar negativamente los datos, software o el funcionamiento de cualquier equipo informático.

El Usuario que ingresa al Portal lo hace bajo su propia responsabilidad, razón por la cual, AUTOTELCO SAS BIC no se hace responsable por posibles daños ocasionados al Usuario o a terceros por el acceso o por la utilización de este, por la pérdida de información o por la imposibilidad de usarlo o la información contenida en él, circunstancias que, en todos los casos, se considerarán como fuerza mayor o caso fortuito.

El Portal incluirá, a discreción de AUTOTELCO SAS BIC, sitios vinculados, los cuales se proporcionan simplemente a título informativo, como un servicio a los Usuarios, la inclusión de estos sitios vinculados en el Portal no implica aprobación, recomendación o vinculación de AUTOTELCO SAS BIC con cualquiera de estos sitios ni ninguna asociación con sus operadores. En este sentido, AUTOTELCO SAS BIC, bajo ningún evento será responsable de la información y contenidos de los sitios vinculados, ni de su accesibilidad o permanente o discontinua disponibilidad.

El Usuario se obliga a no abusar, amenazar o intimidar a otros Usuarios del Portal, ya sea a través del chat o cualquier otro espacio de participación. Su participación será bajo su exclusiva responsabilidad e implica la aceptación y conocimiento por parte del Usuario de respetar los Términos y Condiciones del Portal, de tal manera que se entiende que exime y mantendrá indemne a AUTOTELCO SAS BIC de cualquier responsabilidad que se derive de su incumplimiento.

Naturaleza de la información:

La información que el Usuario pueda acceder en el Portal es de carácter exclusivamente informativo y, por lo tanto, no puede entenderse como una asesoría de carácter legal o financiera, recomendación o sugerencia de negocios o de ningún otro tipo para la toma de decisiones de inversión o la realización de cualquier tipo de transacciones.

Los contenidos del Portal son puramente informativos y no constituyen una oferta, ni una demanda en firme, para la realización de transacciones. En ningún caso la información contenida en el Portal se puede considerar como una opinión legal ni como una recomendación de negocios o de inversión por parte de AUTOTELCO SAS BIC. En ningún caso, AUTOTELCO SAS BIC asume responsabilidad por las decisiones de negocio que se tomen, o el resultado de cualquier operación que se efectúe por parte de los destinatarios o de terceras personas, sobre la información contenida en la Página. Tal responsabilidad es exclusiva de los Usuarios que hagan uso de ella.

Propiedad del contenido del portal:

Este Portal de Internet y su contenido son de propiedad de AUTOTELCO SAS BIC. Está prohibida su reproducción total o parcial, su traducción, inclusión, transmisión, almacenamiento o acceso a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema o tecnología creada o por crearse, sin autorización previa y escrita de AUTOTELCO SAS BIC

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En desarrollo de lo anterior, el Usuario se obliga a no distribuir, vender o comercializar, y en general a no disponer por cualquier medio de la información contenida en el Portal, total o parcialmente, so pena de incurrir en las responsabilidades por violación de los derechos de autor, conforme a las normas vigentes, salvo que exista autorización previa y escrita de AUTOTELCO SAS BIC.

El Usuario podrá hacer copia de su contenido, exclusivamente para usos no comerciales siempre y cuando se mantengan intactos todos los avisos de derechos de autor y se cite la fuente. En ningún caso debe entenderse que la aceptación de los Términos de Uso de este documento concede una autorización de uso o licencia sobre los contenidos del Portal o de sus vínculos.

Privacidad:

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El Usuario reconoce que el ingreso de información personal, lo realiza de manera voluntaria y teniendo en cuenta las características del Portal y las facultades de uso por parte de AUTOTELCO SAS BIC, y en el entendido que tal información hará parte de un archivo y/o base de datos que podrá ser usado con la finalidad de asesorarlo o darle respuesta a sus inquietudes.

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El Usuario acepta y conoce los riesgos que implican suministrar su información a través de Internet, y en consecuencia entiende y acepta que AUTOTELCO SAS BIC no asume responsabilidad por ello

Cualquier daño, pérdida o perjuicio que llegare a sufrir el Usuario o terceros derivado del acceso a la información contenida en el Portal como consecuencia de la interpretación o mal uso de la información o en general por ejecutar cualquier tipo de operación a través del Portal, es asumido por el Usuario y por lo tanto declara indemne y libre de toda responsabilidad a AUTOTELCO SAS BIC.

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Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que requieran efectuar los Usuarios en relación con los Términos de Uso de este Portal, deberán realizarse por escrito y ser remitidas por correo certificado a la siguiente dirección: Diagonal 15A 8 19 este, Soacha (Colombia).

Legislación aplicable y jurisdicción competente:

Las políticas y condiciones de acceso y uso aquí establecidas y los conflictos que puedan surgir respecto de su interpretación, uso, alcance y terminación se rigen por la ley colombiana y se someten a los jueces y tribunales colombianos.

Para más información.

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